Informativa sulla protezione dei dati per il servizio offerto da Sharigo


Tutti i dati personali inviati dagli utenti (nome, residenza e domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.) vengono rilevati, salvati e trattati esclusivamente in conformità delle leggi specifiche in materia di protezione dei dati.


La presente informativa (l’”Informativa Privacy”) resa ai sensi dell’art. 14 del D.Lgs 20Giugno 2003, n. 196 2003, (Codice in materia di protezione dei dati personali, il “Codice”) da Sharigo s.r.l. (di seguito “Sharigo”) permette di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le informazioni personali degli utenti vengano gestite quando si utilizzano i nostri servizi e per consentire gli utenti di prestare un consenso espresso e consapevole al trattamento dei dati personali nelle sezioni del sito web www.sharigo.com ove può essere richiesto di fornire tali dati.


Specifiche sezioni del sito nelle quali i dati vengono raccolti relative, ad esempio, a procedure di registrazione, accesso, altre richieste di servizi potranno contenere informazioni specifiche sul trattamento dei dati o rinviare alla presente Informativa Privacy.


Con il suo accesso ed utilizzo del sito, l’utente dà atto di aver attentamente letto la presente informativa e di accettare le finalità e modalità di trattamento ivi descritte. Qualora non ritenga di accettare quanto riportato nella presente Informativa Privacy, l’utente è invitato a lasciare il sito ovvero non utilizzarne i contenuti ed i servizi.


I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo ffine di dare esecuzione alle richieste inoltrate, e comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto delle specifiche informative rese ai sensi del Codice. I dati personali sono trattati dal personale appositamente incaricato al trattamento nei limiti in cui questo sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, compiendo solo le operazioni necessarie allo svolgimento delle stesse.


Registrazione

Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati sia per consentire l'accesso all’area riservata dell’app e del portale Sharigo, sia per usufruire dei servizi on line offerti da Sharigo.

I dati personali degli utenti registrati verranno trattati per le finalità e secondo le modalità di cui alla presente informativa.


Corse

Nel caso in cui venga effettuata una richiesta di una corsa vengono registrati alcuni dati, come ad esempio l’indirizzo IP da cui è originata la transazione, l’orario della richiesta, il tipo di browser utilizzato, la posizione GPS ecc. Questi dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Sharigo e/o di terzi, su impulso delle autorità inquirenti competenti ai sensi di legge.


Marketing

Previo Suo consenso, Sharigo potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario relativo a servizi propri o di terzi.


Profilazione

I dati personali da Lei conferiti in occasione di una richiesta di corsa sull’applicazione potranno essere trattati da Sharigo, per finalità di profilazione, ossia per l'analisi delle Sue scelte di consumo attraverso la rivelazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di migliorare il servizio e offrire suggerimenti di utilizzo dell’applicazione stessa oltre a inviarLe materiale pubblicitario di Sharigo o di terzi di Suo specifico interesse.


Finalità del trattamento

Il trattamento che Sharigo intende effettuare ha le seguenti finalità:

  • esecuzione degli obblighi derivanti dai contratti sottoscritti con Sharigo. In tali casi, ai sensi dell’articolo 24 del Codice degli utenti sono informati che l’acquisizione del loro consenso non è richiesta se il trattamento è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto, mentre, in fase di negoziazione, non è altresì obbligatorio acquisire il consenso se il trattamento è necessario per adempiere, prima della conclusione del contratto, a loro specifiche richieste;

  • erogazione dei servizi richiesti dall’utente con la registrazione sul sito internet e la creazione del proprio account e/o profilo, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa tecnica e amministrativa del rapporto (e dell’account e/o profilo creato dall’utente) connesso all’erogazione dei servizi e all’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento dei servizi;

  • gestione dei pagamenti (con relativo trattamento, ai termini di legge, attraverso partner terzi (ad esempio Paypal) dei dati di pagamento, inclusi gli estremi delle carte di credito e/o del conto corrente bancario ove tale strumento di pagamento dia selezionato dall’utente) dei servizi richiesti e dagli eventuali oneri economici accessori, in base a quanto previsto dai termini e dalle condizioni generali e/o da altre specifiche condizioni contrattuali pubblicate sul sito internet o in altro modo messe a disposizione dell’utente;

  • attività connesse e strumentali all’incasso, alla gestione e al recupero dei crediti vantati da Sharigo nei confronti dei propri utenti;

  • gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all’adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure;

  • predisposizione di iniziative collegate al rapporto contrattuale ed atte al miglioramento dei servizi forniti, come ad esempio l’eventuale svolgimento di sondaggi telefonici per ottenere suggerimenti da parte degli utenti.


I dati personali necessari per l’utilizzo dei servizi e la loro fatturazione (dati di utilizzo), sono utilizzati e trattati esclusivamente per consentire un corretto adempimento di quanto previsto contrattualmente. Tra tali dati rientrano i dati identificativi dell’utente e le informazioni relative all’inizio, al termine e all’entità di utilizzo dei servizi Sharigo, nonchè informazioni relative ai telemedia utilizzati dall’utente.


Modalità di trattamento

Sharigo rileva, salva e tratta i dati personali dell’utente solo se necessario per l’utilizzo dell’applicazione SharigoTaxi.

Con l’utilizzo dell’applicazione SharigoTaxi, l’utente acconsente al rilevamento, al salvataggio e al trattamento dei suoi dati personali. L’utente ha comunque e per sempre la facoltà di revocare il suo consenso o di negare l’ulteriore utilizzo dei suoi dati personali per iscritto.

Per l’utilizzo corretto dell’applicazione, l’utente acconsente alla propria localizzazione attraverso i dati del GPS del suo dispositivo mobile e all’invio degli stessi unitamente al suo nome e al suo numero di telefono al tassista o all’organismo associativo di tassisti che prenderà in carico la sua richiesta di un taxi.

I dati personali dell’utente raccolti saranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici che ne garantiranno la massima sicurezza e confidenzialità. I dati potranno anche occasionalmente venire trattati in modalità manuale.

Nel caso si renda necessario, i dati potranno essere trattati in sede giudiziaria per la difesa dei diritti di Sharigo.

Per ulteriori informazioni, per la revoca o il ritrovamento del consenso al trattamento dei propri dati si prega di scrivere a info@sharigo.com.


Categorie di soggetti cui i dati personali possono essere comunicati


Con riferimento all’ambito di comunicazione dei dati personali, informiamo gli utenti che le informazioni rilasciate potranno essere comunicate ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  • forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria. In tali ipotesi, l’articolo 24 del Codice esclude l’obbligo di acquisire il previo consenso dell’interessato a dette comunicazioni;

  • altre società contrattualmente legate a Sharigo per lo scopo, tuttavia richiederà a tali parti terze di osservare i principi e la politica sulla privacy di Sharigodurante l’elaborazione dei suddetti dati

  • società specializzate nel recupero crediti;

  • società specializzate nella gestione di informazioni commerciali o relative al credito, ovvero di promozione pubblicitaria.


I dati personali raccolti e conservati nei database di Sharigo saranno processati dagli impiegati e/o collaboratori del Titolare del Trattamento ovvero dalle persone incaricate di processare tali dati (“Responsabili del Trattamento”); tali dati non saranno comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti indicati dalla legge o dalla presente Informativa Privacy.


Facoltatività od obbligatorietà del consenso a fornire dati personali / conseguenze del rifiuto


L’utente è libero di fornire i dati personali di volta in volta richiesti da Sharigo ma il loro mancato rilascio può comportare l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

L’acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali non è necessaria per tutti i trattamenti sopra specificati che siano comunque connessi e/o necessari per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, dalla normativa comunitaria o per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale l’utente è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche sue richieste.

Nel caso l’utente decida di non prestare il consenso alle operazioni di trattamento a fini commerciali e promozionali – quando richiesto in particolari sezioni della applicazione Sharigo Taxi – tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo.


Cookies

Il sito internet fa uso di cookies tecnici al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare. Pertanto, quando si visita il sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell'Utente, come piccoli file di testo chiamati "cookie", che vengono salvati nella directory del browser Web dell'Utente. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall'utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio.


Titolare e responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento relativamente ai dati personali forniti dagli utenti è Sharigob(il “Titolare del Trattamento”)


Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

L’utente potrà rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento o ai Responsabili del Trattamento per far valere i suoi diritti così come previsti dall’articolo 7 del Codice (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti), di seguito riprodotto integralmente:


  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

  3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.


Luglio 2016

Sharigo s.r.l.

Via del Frantoio Romano, 46

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